Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА:

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 10:32 #61

  • zzzzzzzzzz
  • zzzzzzzzzz аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0
доброе утро, Анна) оплатила за 3 мес. регистрацию "для своих", а выкройки так и недоступны , помогите пожалуйста)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 10:39 #62

  • zzzzzzzzzz
  • zzzzzzzzzz аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0
я 10 мая оплатила в 18.57 по Калининградскому времени.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 11:37 #63

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
zzzzzzzzzz, другой аккаунт может быть? beloryska60 о чем-то говорит?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 17:12 #64

  • zzzzzzzzzz
  • zzzzzzzzzz аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0
да, это я )
 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 19:06 #65

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Поменяла доступ на этот Ваш аккаунт, уведомление отправлено на почту

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 19:08 #66

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
elenaz*****@mail.ru
доступ я открыла, но что-то мне подсказывает, что у вас есть другой аккаунт, для которого и покупался доступ. Пишите в случае возникновения проблем с доступом.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 11 мая 2023 22:19 #67

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519

elenaz*****@mail.ru
доступ я открыла, но что-то мне подсказывает, что у вас есть другой аккаунт, для которого и покупался доступ. Пишите в случае возникновения проблем с доступом.
доступ перенаправлен на другой аккаунт, уведомление отправлено на почту.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 13 мая 2023 08:35 #68

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Разыскиваю!
Платеж от 12.05 в 6:06. мне письмо с уведомлением о платеже не пришло, Юкассе я вопрос уже задала, но не надеюсь на них.
Это первый раз такое, возможно у них какой-то сбой был.

Найдитесь!!!!! Жду обратной связи. от Вас чек об оплате и адрес электронной почты

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 30 мая 2023 07:52 #69

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519

Разыскиваю!
Платеж от 12.05 в 6:06. мне письмо с уведомлением о платеже не пришло, Юкассе я вопрос уже задала, но не надеюсь на них.
Это первый раз такое, возможно у них какой-то сбой был.

Найдитесь!!!!! Жду обратной связи. от Вас чек об оплате и адрес электронной почты
 
Чек от Юкассы пришел на сутки позже. Это было первый раз за год, техподдержка утверждает, что такие случаи бывают крайне редко.
"Если что" к вам приходит идентификатор платежа по которому его можно найти. Не ждите долго в случае возникновения подобной ситуации, пишите мне, на розыск платежей они отвечают быстро.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 30 мая 2023 07:54 #70

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Разыскиваю!

pavlv********@yandex.ru
Пользователя с такой электронной почтой не заркгистрировано. Напишите здесь или через обратную связь сайта пришлите свой логин.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 30 мая 2023 13:37 #71

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519

Разыскиваю!

pavlv********@yandex.ru
Пользователя с такой электронной почтой не заркгистрировано. Напишите здесь или через обратную связь сайта пришлите свой логин.
 

нашлись

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 31 мая 2023 17:14 #72

  • Плизэт
  • Плизэт аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 1
Доброе время суток. Я оплатила , но выкроек для своих не вижу.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 31 мая 2023 18:23 #73

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Здравствуйте! 

Доступ в клуб предоставляется в течение 3-х часов с момента оплаты. В данный момент доступ уже открыт, уведомление отправлено на почту.
Спасибо сказали: Плизэт

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 31 мая 2023 19:25 #74

  • Плизэт
  • Плизэт аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 1
Спасибо
Спасибо сказали: admin

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 17 июль 2023 20:47 #75

  • belkalights
  • belkalights аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0
Добрый вечер, я оплатила. пришло эл.письмо об открытии доступа  пользователю с эл почтой angelina************@yanex.ru
у меня аккаунт belkalights
а в нем указана моя вторая єл.поста. можно открыть доступ для belkalights
 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 17 июль 2023 21:06 #76

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Переоформила доступ, уведомление отправлено на почту этого Вашего аккаунта
Спасибо сказали: belkalights

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 24 июль 2023 18:33 #77

  • КИВик
  • КИВик аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 0
Здравствуйте! У меня пропал доступ к выкройкам для своих. Помогите пожалуйста. Очередная оплата была 05.05.2023 и сегодня, 24.07.2023.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 24 июль 2023 19:23 #78

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Успела ответить Вам письмом на сообщение, которое Вы отправили через обратную связь.

Сегодняшний Ваш платеж обработан и доступ открыт. Насчет предыдущего я все объяснила и попросила прислать квитанцию. Сейчас я ее вижу, присылать еще раз не нужно, только проверить не могу у юкасса технические работы.
А пока посмотрите здесь:
www.mnemosina.ru/forum/vykrojki-kluba-mn...stup?start=40#154822

если судить по времени платежа, то  разыскивала я вас.

Япроверю платеж и продлю доступ.

 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 24 июль 2023 19:55 #79

  • КИВик
  • КИВик аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 0
Большое спасибо!!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ). 25 июль 2023 14:09 #80

  • admin
  • admin аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Администратор
  • Администратор
  • Анна
  • Сообщений: 10749
  • Спасибо получено: 13519
Доступ продлен, уведомление отправлено на почту.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.142 секунд