Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ).

admin создал тему: Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ).

Обновление от 09.11.22 

Тема для тех, кто столкнулся со сложностями при вступлении в клуб. 
Тема для меня, чтобы разыскивать тех, кто клуб оплатил, но доступ предоставить у меня не получается.  

Форма оплаты теперь доступна только после авторизации на сайте.
В этом случае есть уверенность, что:
1.  у вас есть аккаунт на сайте
2. он активирован и не заблокирован
3. вы можете в него зайти и пользоваться им 

Это решит 99% возникающих проблем 

Как все проходит в идеале (в 99% случаев): 
1. Вы оплачиваете доступ в клуб
2. Дальше в течение трех часов (это максимум, доступ предоставляется вручную, поэтому требуется время) вам должно прийти письмо с подтверждением членства в клубе и сроками его действия.
Ночью по Мск заявки не обрабатываются.
3. Вы пользуетесь выкройками 

Что происходит в 1% случаев: 

Вы не получили письмо, что делать? Или письмо получили, а доступа нет? 

Тут вариантов несколько: 

- У вас может быть несколько аккаунтов на сайте. Вы об этом можете уже забыть, но сайт помнит о вас 
Напишите здесь, в этой теме. Я найду вас.

 - Аккаунт один, почта при оплате вроде как указана верная, но….  все мы люди и нам свойственно ошибаться. Опечатки в адресе электронной почты (при оплате) не редкость. Если по истечении 3-х часов вы так и не получили письмо с подтверждением - напишите здесь. 

- Аккаунт один и почту при оплате вы указали верную, ту, которой обычно пользуетесь, только вот на сайте вы зарегистрировались с другой. Напишите здесь.

- Бывают такие случаи, что письмо до вас просто не доходит (по какой-то там сложной почтовой причине), я об этом узнаю не раньше, чем через сутки. Проверьте наличие доступа. Если доступ есть - все отлично. И я буду рада, если вы здесь мне напишете, что доступ вы получили. Пока таким образом разыскиваю всех я. 

- У вас другой случай? Напишите его здесь. 

И самое главное! Вы оплатили услугу. Вы должны ее получить. Точка.Не пропадайте с радаров. Помогите мне найти вас
 

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

admin ответил в теме Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ).

admin пишет:

Разыскиваю van.ol*******@yandex.ru - пользователя с такой почтой на сайте не зарегистрировано
 

По прежнему ищу. Написала и на другой возможный адрес электронной почтв - тишина на оба

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

admin ответил в теме Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ).

Простите, не ответила сразу. Вы его изменили быстрее, чем я начала вас разыскивать

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

pnksze ответил в теме Проблемы при вступлении в клуб Mnemosina для своих (оплата, доступ).

Спасибо вам большое! Все работает.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.